Regulamin
I. Postanowienia ogólne
Właścicielem sklepu stacjonarnego oraz internetowego KokotStal.pl jest firma P.P.H.U. Andrzej Kokot
NIP: 949-000-07-61
Nr konta: PKO BANK POLSKI 25 1020 1664 0000 3802 0022 9989
Adres do korespondencji:
KokotStal.pl
P.P.H.U. Andrzej Kokot
ul. Częstochowska 47a
42-244 Mstów, Jaskrów
Adres sklepu:
KokotStal.pl
ul. Częstochowska 47a
42-244 Mstów, Jaskrów
Korzystanie z serwisu kokotstal.pl oznacza akceptacje niniejszego regulaminu
II. Zamawianie towaru
1. Klient zamierzający nabyć towar w kokotstal.pl może złożyć zamówienie w następujący sposób:
faksem: (34) 361 30 68
pocztą elektroniczną: biuro@kokotstal.pl lub sklep@kokotstal.pl
za pośrednictwem sklepu internetowego: http://kokotstal.pl
2. W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego kokotstal.pl Klient wypełnia formularz zamówienia. Prawidłowo wypełniony formularz zamówienia wymaga uzupełnienia wszystkich obowiązkowych pól formularza.
3. Aby złożyć zamówienie rejestracja na stronie nie jest wymagana.
4. Po wypełnieniu formularza Klient finalizuje zamówienie. Prosimy o upewnienie się, czy zawartość koszyka jest zgodna z Państwa życzeniem.
5. Zamówienia przez internet można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są najbliższego dnia roboczego.
6. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Zamówienia bez podanego poprawnego telefonu kontaktowego nie będą realizowane.
7. W szczególnych przypadkach jeżeli w ciągu trzech dni roboczych od złożenia zamówienia, nie uda się go potwierdzić umowa nie dochodzi do skutku.
8. W sytuacjach szczególnych kokotstal.pl ma prawo odmówić zrealizowania zamówienia.
9 .Ceny towarów znajdujących się w kokotstal.pl podane są w PLN i zawierają 23% podatek VAT.
III. Dostarczenie towaru i zapłata
1. Za zamówiony towar Klient płaci Sklepowi :
- za pobraniem (płatne przy odbiorze)
- przelewem na konto firmy podanej na Fakturze przesłanej mailem (aby zapłacić przelewem należy w polu formularza zamówień wybrać tę formę płatności)
- gotówką w kasie sklepu stacjonarnego w Jaskrowie
2. W przypadku pobrania:
Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień. W razie konieczności wysłania przesyłki na inny adres niż podany w formularzu należy z wyprzedzeniem poinformować o tym kokotstal.pl
Koszt dostarczenia zamówionego towaru uzależniony jest od jego wagi, gabarytów i ustalany na podstawie aktualnie obowiązujących cenników spedycyjnych. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.
3. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
4. Zakupione i dostarczone towary objęte są gwarancją od 1 roku do 2 lat.
IV. Zwrot towaru i reklamacje
1. Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może odstąpić od umowy bez podania przyczyn. W tym celu należy na piśmie złożyć stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w terminie 10 dni, licząc od dnia wydania zamówionego towaru przesłać je na adres KokotStal ul. Częstochowska 47a, 42-244 Mstów,Jaskrów. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu, bez jakichkolwiek śladów używania, wraz ze wszystkimi dokumentami jakie zostały dostarczone wraz z paczką
(Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).
2. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z kokotstal.pl Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu:
- osobiście do Sklepu, wraz z dowodem zakupu
- wysłanie produktu do Sklepu KokotStal wraz z opisem reklamacji, dowodem zakupu (oryginal)
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Inne przypadki nie będą rozpatrywane.
Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Sklepu nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
V. Inne
Niniejsza strona ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu prawa (Art..66par.1 Kodeksu Cywilnego). Wszelkie błędy na stronie nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.
Obowiązuje od 15.09.2008
Właścicielem sklepu stacjonarnego oraz internetowego KokotStal.pl jest firma P.P.H.U. Andrzej Kokot
NIP: 949-000-07-61
Nr konta: PKO BANK POLSKI 25 1020 1664 0000 3802 0022 9989
Adres do korespondencji:
KokotStal.pl
P.P.H.U. Andrzej Kokot
ul. Częstochowska 47a
42-244 Mstów, Jaskrów
Adres sklepu:
KokotStal.pl
ul. Częstochowska 47a
42-244 Mstów, Jaskrów
Korzystanie z serwisu kokotstal.pl oznacza akceptacje niniejszego regulaminu
II. Zamawianie towaru
1. Klient zamierzający nabyć towar w kokotstal.pl może złożyć zamówienie w następujący sposób:
faksem: (34) 361 30 68
pocztą elektroniczną: biuro@kokotstal.pl lub sklep@kokotstal.pl
za pośrednictwem sklepu internetowego: http://kokotstal.pl
2. W przypadku składania zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego kokotstal.pl Klient wypełnia formularz zamówienia. Prawidłowo wypełniony formularz zamówienia wymaga uzupełnienia wszystkich obowiązkowych pól formularza.
3. Aby złożyć zamówienie rejestracja na stronie nie jest wymagana.
4. Po wypełnieniu formularza Klient finalizuje zamówienie. Prosimy o upewnienie się, czy zawartość koszyka jest zgodna z Państwa życzeniem.
5. Zamówienia przez internet można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w soboty oraz w niedziele i święta, rozpatrywane są najbliższego dnia roboczego.
6. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail, pod którymi będzie możliwe potwierdzenie zamówienia. Zamówienia bez podanego poprawnego telefonu kontaktowego nie będą realizowane.
7. W szczególnych przypadkach jeżeli w ciągu trzech dni roboczych od złożenia zamówienia, nie uda się go potwierdzić umowa nie dochodzi do skutku.
8. W sytuacjach szczególnych kokotstal.pl ma prawo odmówić zrealizowania zamówienia.
9 .Ceny towarów znajdujących się w kokotstal.pl podane są w PLN i zawierają 23% podatek VAT.
III. Dostarczenie towaru i zapłata
1. Za zamówiony towar Klient płaci Sklepowi :
- za pobraniem (płatne przy odbiorze)
- przelewem na konto firmy podanej na Fakturze przesłanej mailem (aby zapłacić przelewem należy w polu formularza zamówień wybrać tę formę płatności)
- gotówką w kasie sklepu stacjonarnego w Jaskrowie
2. W przypadku pobrania:
Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień. W razie konieczności wysłania przesyłki na inny adres niż podany w formularzu należy z wyprzedzeniem poinformować o tym kokotstal.pl
Koszt dostarczenia zamówionego towaru uzależniony jest od jego wagi, gabarytów i ustalany na podstawie aktualnie obowiązujących cenników spedycyjnych. Po uiszczeniu opłaty klient ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.
3. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
4. Zakupione i dostarczone towary objęte są gwarancją od 1 roku do 2 lat.
IV. Zwrot towaru i reklamacje
1. Klient, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa może odstąpić od umowy bez podania przyczyn. W tym celu należy na piśmie złożyć stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, w terminie 10 dni, licząc od dnia wydania zamówionego towaru przesłać je na adres KokotStal ul. Częstochowska 47a, 42-244 Mstów,Jaskrów. Towar powinien wrócić w takim stanie w jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu, bez jakichkolwiek śladów używania, wraz ze wszystkimi dokumentami jakie zostały dostarczone wraz z paczką
(Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.).
2. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z kokotstal.pl Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu:
- osobiście do Sklepu, wraz z dowodem zakupu
- wysłanie produktu do Sklepu KokotStal wraz z opisem reklamacji, dowodem zakupu (oryginal)
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego. Inne przypadki nie będą rozpatrywane.
Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Sklepu nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
V. Inne
Niniejsza strona ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu prawa (Art..66par.1 Kodeksu Cywilnego). Wszelkie błędy na stronie nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.
Obowiązuje od 15.09.2008